martes, 19 de febrero de 2013

Desarrollo de competencias comerciales a través de formación en el terreno



Mª Julieta Balart Gritti

 UN POCO DE HISTORIA


 MULTIOPTICAS lleva formando a su red comercial a través de formación presencial y a distancia desde hace más de diez años, de los cuales los últimos seis a nuestro cargo. A lo largo de este período hemos obtenido resultados muy positivos, ensombrecidos sólo por las conocidas objeciones que ponen los alumnos y sus responsables: “Sí, si los cursos están muy bien, las simulaciones de situaciones  también, pero aquí todo es más fácil que en la tienda…”; “Nos llevamos muchas ideas, pero con el tiempo, todo se olvida…” .  “Nuestro personal ha recibido mucha formación pero sigue sin aplicar lo aprendido”....

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